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Radisson Blu Plaza El Bosque Santiago

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Agenda
Hora

8.30 - 18hs

  • Plenarias: 09:00 - 18:00
  • Paneles: 11:00 - 16:00
  • Talleres: 14:00 - 16:00

Ejes Temáticos

  • Cómo encontrar y retener a los Mejores Talentos?
  • Cuál es el espacio de la EX?
  • Paneles Sectoriales
  • La IA al servicio del Talento Humano
  • Cómo calcular el ROI del CX?
  • La Omnicanalidad es realmente alcanzable?
  • Cuál es el potencial del Metaverso para el ecosistema?
  • El Big Data es negocio?
  • Cómo ser una Marca Data Driven cumpliendo las Regulaciones?
  • Canales sincrónicos vs asincrónicos : cuáles vencerán?
  • Inclusión y Diversidad en los BPO´s

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    • 1er

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    INSCRIPCIÓN

    Comité Académico

    Patricia Jebsen

    Directora
    CACE

    Carla Segura

    Directora Apebit, Miembro aliado Aloic por Perú

    Mariana Fernández

    Directora
    CACC

    Brenda Di Fabrizio

    Lider Capítulo Digital Marketing
    DMA

    Marlene Larson Conus

    Directora Ejecutiva
    AMDD Chile

    Juan Pablo Tricarico

    Presidente
    Comité Académico

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